1896 Dasar Privasi — Perlindungan Data Peribadi Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana 1896 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia yang menggunakan platform kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 1896 di Malaysia.
Apakah maklumat yang kami kumpul daripada anda?
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan lancar, 1896 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Pengumpulan maklumat ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat akaun dan identiti
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon Malaysia yang sah dan tarikh lahir anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, mematuhi keperluan undang-undang berkaitan perlindungan data, dan memastikan hanya pengguna dewasa yang layak menggunakan platform ini.
Maklumat pembayaran dan transaksi
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami menyimpan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk nama bank, nombor akaun separa (bukan nombor penuh) dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung — semua pemprosesan pembayaran menggunakan saluran yang dilindungi oleh pembekal pembayaran berlesen.
Maklumat peranti, pelayar dan penggunaan
Secara automatik, platform 1896 mencatat maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, halaman yang dilawati, masa sesi dan aktiviti permainan. Data ini digunakan untuk mengesan akses tidak sah, menyelesaikan masalah teknikal dan meningkatkan prestasi platform.
- Nama, e-mel, nombor telefon
- Tarikh lahir (pengesahan umur)
- Rekod transaksi MYR
- Data peranti dan pelayar
- Log aktiviti permainan
- Data kuki dan sesi
Untuk apa maklumat anda kami gunakan?
Maklumat peribadi digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti semasa log masuk dan memproses permintaan sokongan pelanggan dengan tepat dan cekap.
Data transaksi digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesan sebarang aktiviti pembayaran yang mencurigakan dan memastikan dana anda diuruskan dengan betul dan selamat.
Data teknikal dan log aktiviti membantu kami mengesan percubaan akses tidak sah, mencegah penipuan kewangan dan melindungi semua pengguna daripada ancaman keselamatan dalam talian.
Data penggunaan tanpa nama dianalisis untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal, dan memperbaiki reka bentuk serta prestasi platform 1896 secara berterusan.
Dengan persetujuan anda, kami menggunakan e-mel dan nombor telefon untuk menghantar notifikasi penting tentang akaun, tawaran bonus dan kemaskini platform. Anda boleh berhenti menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa.
Maklumat tertentu disimpan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang Malaysia, termasuk keperluan pengesahan identiti dan rekod transaksi kewangan yang mungkin diperlukan oleh pihak berkuasa berkaitan.
Bagaimana kuki dan penjejakan berfungsi di platform ini?
Platform 1896 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki pilihan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dan di mana penambahbaikan diperlukan.
- Kuki keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah akses tidak sah atau aktiviti penipuan dengan mengesahkan identiti sesi pengguna.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform seperti keupayaan untuk log masuk atau mengakses ciri-ciri tertentu.
Penyimpanan dan keselamatan data anda
Semua data peribadi pengguna 1896 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahsuaian data anda.
Akses kepada data peribadi pengguna di pihak dalaman kami adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja. Semua kakitangan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Data akaun aktif: disimpan sepanjang akaun aktif
- Rekod transaksi: disimpan minimum 7 tahun untuk pematuhan undang-undang
- Log aktiviti: disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan
- Data akaun ditutup: dipadam atau dianonimkan dalam 90 hari selepas penutupan (kecuali diwajibkan oleh undang-undang)
Adakah data anda dikongsi dengan pihak lain?
1896 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku, seperti yang dijelaskan di bawah.
Pembekal perkhidmatan yang diluluskan
1896 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih, termasuk pembekal pembayaran berlesen, pembekal permainan dan perkhidmatan keselamatan. Pembekal ini hanya menerima data yang diperlukan untuk melaksanakan perkhidmatan mereka dan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
Keperluan undang-undang dan pihak berkuasa
Kami mungkin mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi berkaitan jenayah kewangan, penipuan atau aktiviti haram yang lain. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada pengguna jika dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
Pemindahan perniagaan
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. Dalam kes ini, anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan Dasar Privasi yang baharu akan diterbitkan.
- Pemasaran pihak ketiga
- Penjualan kepada pengiklanan
- Profiling komersial tanpa kebenaran
- Pemindahan data ke luar negara tanpa keselamatan
Hak anda sebagai pengguna — akses, pembetulan dan pemadaman
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan 1896 dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi anda dalam sistem kami adalah tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta pembetulan. Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat profil, atau hubungi sokongan kami untuk bantuan lanjut.
Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang. Setelah akaun ditutup dan semua obligasi diselesaikan, data anda akan dianonimkan atau dipadam dalam tempoh yang ditetapkan.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi promosi. Hantarkan permintaan penyahlanggan melalui pautan dalam e-mel promosi atau hubungi sokongan pelanggan 1896 secara langsung.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pihak lain jika perlu, tertakluk kepada batasan teknikal dan undang-undang yang berkaitan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 1896 melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel di [email protected]. Sertakan nama penuh dan e-mel akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.
Perubahan dasar dan cara menghubungi kami
Perubahan kepada Dasar Privasi ini
1896 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau cara kami mengendalikan perkhidmatan. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini berserta tarikh kuat kuasa yang baharu. Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform 1896 selepas sebarang perubahan diterbitkan bermakna anda menerima versi Dasar Privasi yang dikemas kini.
Hubungi kami tentang privasi anda
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons dalam masa yang munasabah.
Untuk pertanyaan umum tentang platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami yang mengandungi jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia.
E-mel: [email protected]
Sembang langsung: tersedia dalam platform selepas log masuk
Masa tindak balas: dalam 2 hari bekerja untuk pertanyaan privasi
Privasi terjaga, permainan lebih tenang
Daftar akaun 1896 anda dengan yakin — data anda dilindungi sepenuhnya. Ada soalan tentang privasi atau cara kami mengendalikan maklumat anda? Semak halaman FAQ kami atau hubungi sokongan pelanggan terus.